长沙地铁APP客户端官方版

长沙地铁APP客户端官方版是长沙轨道交通集团官方推出的智能出行服务平台，为市民和游客提供便捷的地铁乘车、线路查询、实时导航及生活服务。支持扫码乘车、在线购票、线路规划等功能，助力高效出行，畅享智慧交通体验。

软件功能

扫码乘车：绑定支付方式，直接刷码进出站，免排队购票。

线路规划：智能推荐最优乘车路线，实时更新运营时间与换乘方案。

实时到站查询：精准显示列车到站时间，合理安排行程。

在线购票：手机购买单程票，扫码取票或直接使用电子票。

多支付方式：支持微信、支付宝、银联等多种支付渠道。

失物招领：线上提交遗失物品信息，快速联系车站寻回。

票价查询：输入起止站点，实时显示票价与乘车时长。

首末班提醒：自动提醒首末班车时间，避免错过末班车。

乘车优惠：不定期推出折扣活动、积分兑换等福利。

周边服务：一键查找地铁站周边商圈、公交接驳、共享单车点位。

如何注册账号？

→ 下载APP后，用手机号验证注册，绑定支付方式即可使用。

扫码失败怎么办？

→ 检查网络连接，或重启APP；若多次失败，请联系车站工作人员。

能否帮他人购票？

→ 可以，购票时选择多张，但电子票需本人手机扫码使用。

如何开具电子发票？

→ 在“订单记录”中选择行程，点击“开具发票”按指引操作。

APP支持哪些手机系统？

→ 兼容iOS和Android系统，需保持最新版本。

乘车码有延迟扣费？

→ 系统可能在出站后1-3小时内完成扣费，请确保账户余额充足。

如何更新站点信息？

→ APP会自动同步最新数据，也可手动下拉刷新线路页面。

忘记支付密码怎么办？

→ 在“我的-支付设置”中通过短信验证重置密码。

儿童/老人是否需要扫码？

→ 1.3米以下儿童免费，老人可凭优待证走人工通道或申请爱心码。

异地手机号能否注册？

→ 支持异地号码注册，但需确保支付方式在长沙地区可用。

长沙坐地铁用什么扫码支付

1、APP扫码支付

“长沙地铁”“我的长沙”“湘行一卡通”“和包”“云闪付”5款APP均可实现扫码出行。

2、NFC刷卡

用户可在手机钱包交通出行页面内根据提示开通潇湘卡·公共交通卡，苹果及华为用户还可通过“潇湘一卡通”App在线免费开通潇湘卡·公共交通卡。在使用潇湘卡·公共交通卡乘坐公交、地铁、磁浮时，刷卡时将手机NFC区域靠近地铁闸机或公交POS机读卡区域无需解锁屏幕、调出卡面即可自动感应。