随着电商平台的不断发展,淘宝和天猫为了提升用户体验,推出了“天猫AI讲价小助手”功能。这个功能可以帮助用户在与商家沟通时,通过AI技术自动生成砍价话术,提升砍价效率。本文将详细介绍如何使用淘宝的一键砍价功能,帮助你轻松获得更优惠的价格。
同时,淘宝宣布开启征名活动,希望广大网友给它取个名字。
据介绍,用户打开天猫APP后,在购物车界面点击右下方“找优惠”,随后就能看到“帮讲价”入口。
点击进入后,用户可以自行选择讲价商品。
该功能需要使用用户的淘宝消息账号跟商家讲价。
目前这个助手的功能还比较简单,会自动发送“我在其他店铺看到同款商品价格比较便宜,是否能考虑给一个更好的价格(或赠品)”、“如果能优惠,会给五星好评”、“这个商品看起来很不错,我很感兴趣”等信息。
预计后续还会实现更高级的话术,能够一键获取最低价和优惠券。
报道称,商家会提出多个优惠方案供用户选择,包括订单收货后评价返现,以及赠送赠品等,但并不会直接对商品进行降价,这种额外的优惠力度为 10-20 元左右。用户也可以继续提出降价需求,但商家并不一定会采纳。
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