广州地铁手机官方最新版是广州地铁集团官方推出的智能出行服务平台,旨在为乘客提供便捷的地铁出行体验。通过实时数据、智能规划和一站式服务,帮助用户高效查询线路、购票乘车、获取运营信息,并整合公交、停车等多元交通服务,打造智慧城市出行生态。
实时地铁信息
线路查询(含首末班时间、站点间距、换乘指引)。
列车到站实时提醒、车厢拥挤度查询。
扫码乘车
支持微信、支付宝绑定,生成地铁乘车码,扫码进出站。
支持NFC闪付(部分机型)。
在线购票
电子单程票购买,扫码取票或直接刷码进站。
旅游票、日票等特色票种购买。
出行规划
智能推荐最优路线(时间最短/换乘最少)。
整合地铁、公交、步行等多种交通方式。
便民服务
失物招领、车站设施查询(洗手间/电梯/出入口)。
运营公告、延误通知推送。
积分与优惠
乘车累积积分兑换优惠券或礼品。
定期推出折扣活动(如节假日优惠)。
全功能覆盖
从查路线到支付,一站式解决地铁出行需求。
精准实时数据
官方数据源,列车到站时间误差小于30秒。
无接触出行
扫码乘车减少排队,支持先乘后付。
多语言支持
中英文切换,方便外籍游客使用。
低碳积分激励
鼓励绿色出行,积分可兑换公益捐赠或优惠。
乘车码无法生成?
检查网络连接,或尝试重新登录账号。若仍失败,可切换支付方式(如支付宝改为微信)。
如何开具电子发票?
在“我的-订单记录”中选择对应行程,点击“开具发票”填写信息。
APP显示列车延误,但站台未通知?
APP数据实时更新,可能早于站内广播,建议以APP或车站屏幕为准。
支持哪些城市的地铁互通?
目前仅限广州地铁,但部分票种(如广佛通)可跨城使用。
NFC功能无法使用?
确认手机支持NFC并已开启,部分机型需手动选择“广州地铁APP”为默认支付应用。
如何联系客服?
APP内点击“我的-在线客服”或拨打服务热线:96891。